VILKÅR
// English below //

PRISER
Alle priser er inkl. 25 % moms og angivet i danske kroner, hvor intet andet er anført.
Vi hæver først beløbet af din ordre, når varen(e) er afsendt.
Der tages forbehold for prisændringer, udsolgte varer, afgiftsændringer, valutaændringer og force majeure.

FORTRYDELSESRET
Du har ifølge forbrugeraftaleloven 14 dages fortrydelsesret. Fristen regnes fra den dag, varerne overdrages til dig som køber.
Fortrydelsesretten kan kun udnyttes, såfremt varen er i samme stand som ved levering.
Varer, som er pakket ud af den originale embellage refunderes ikke med mindre der træffes særskilt skriftlig aftale herom.

ANVENDELSE AF FORTRYDELSESRETTEN
Fortryder du dit køb inden vi har afsendt dine varer, bedes du sende en e-mail til info@thesandbird.com
Venligst oplys hvilket ordre nr. det drejer sig om, og noter ligeledes dine bankoplysninger. Reg. og konto nr., så vi kan tilbageføre beløbet.
Er varen afsendt, kan du fortryde købet ved at nægte modtagelse eller returnere varen i original emballage til:

Sandbird Supply Co.
Skovlundgårdsvej 214
Att: retur
8260 Viby J

Husk at vedlægge en kopi af fakturaen som dokumentation for, at varen er købt hos os.
Venligst bemærk at Sandbird Supply Co. ikke betaler fragtomkostninger ved returnering.

REKLAMATIONSRET
På alle varer ydes 2 års reklamationsret. Hvis der mod forventning skulle vise sig en fabrikationsfejl på varen indenfor 2 år efter købet,ombytter vi naturligvis til en tilsvarende vare, eller udsteder et gavekort på det oprindelige beløb. Pengene gives ikke retur.

Reklamation ydes kun såfremt skaden ikke er sket som følge af håndteringsfejl, modifikationer eller misbrug fra brugerens side.
Enhver tvist mellem kunden og forretningen er underlagt dansk lov.

ANVENDELSE AF REKLAMATIONSRETTEN
VIGTIGT: Inden reklamationsretten benyttes, er det påkrævet at sende en fyldig fejlbeskrivelse til info@thesandbird.com,
idet der kan være tale om brugerfejl eller anden fejl, som ikke kræver returnering.
Reklamation over fejl og mangler kan ske ved returnering af varer, vedlagt kopi af faktura og ovennævnte fejlbeskrivelse.

Enhver tvist mellem kunden og forretningen er underlagt dansk lov.

PRIVAT POLITIK

Dette omfatter hvordan Sandbird Supply Co. lagrer og beskytter de informationer du oplyser, når du handler hos os.
Vi gemmer din mailadresse – hvis du har accepteret dette – til at sende dig f.eks. nyhedsbreve eller invitation til at deltage i korte undersøgelser vedr. købsvaner.
Det er vores pligt som virksomhed at beskytte disse data og behandle dem fortroligt.
Vi videregiver ikke oplysningerne til 3 part.

DETTE GEMMER VI::

Navn
Postadresse
Emailadresse
Tlf. nr.

For at opnå den bedst mulige sikkerhed, bliver alle kreditkort-data SSL krypteret gennem Quickpay/Pensopay og vi har derfor ikke dirkete adgang til dem.

COOKIES
Denne webshop benytter cookies. En cookie leverer simpel data til statistik formål.
Altså data der gør os i stand til at få siden til at køre så flydende som muligt og for at gøre dit besøg så ‘flydende’ som muligt.
Du kan altid slette cookies på din computer. Dette gør du i browserens indstillinger.
Cookies er dog helt og aldeles harmløse og anvendes på stort set alle hjemmesider i dag.

TERMS & CONDITIONS

PRICES
All prices are incl. 25 % DK VAT and displayed in DKK danish kroner.
Der tages forbehold for prisændringer, udsolgte varer, afgiftsændringer, valutaændringer og force majeure.

RETURNS
According to Danish law on purchase-cancellation, you’ve got within 14 days of delivery to notify us. Cancellation only apply to unworn/unwashed goods.
If you should wish to cancel your purchase before your goods are shipped, please get in touch asap by info@thesandbird.com
Please note your order reference, along with your bank details. We do not have access to your bank details beforehand.
All costs regarding returns, are at customers expence!

WARRANTY
All goods are subject to a 2 year warranty from date of purchase.
This covers flaws and productionfail only.
If the goods has been in any use, worn or washed, the warranty will not apply.

PRIVACY POLICY

Sandbird Supply Co. log customer information to improve your experience.
The information we log, are based on your browsing through our site, and the services you agree.
We store your email for newsletters or other promotional information such as filling out surveys or signing up for special discounts. We respect your privacy and any information given, will stay with us.

THIS IS WHAT WE KEEP:

Name
Postal address
Email address
Phone number

All credit card data are SSL encrypted through Quickpay/Pensopay and therefore we do not have direct access to these informations.

COOKIES
This wibsite runs and log cookies. A cookie is a simple piece of data, used for analytic purposes.
Data we can use, to make your browsing as smooth as possible.
You can always delete your cookies. To do so, go to your browsers preferences.
Cookies are completely harmelss and runs on basically all websites.

CUSTOMER SERVICE

SHIPPING & RETURNS
TERMS
PAYMENT
FAQ

JOIN THE LIST & GET 10% OFF ON FIRST BUY!